在我们的现实生活中机器人走进银行,已经不再是什么新鲜事了。刚开始的时候,大家只是好奇争先恐后的去看热闹,无非就聊聊机器人,逗逗乐子,可时间一长,就没有了乐趣,而机器人也成了摆设。这怎么能行!银行服务机器人必须引导和帮助客户解决问题,要像真正的银行工作人员一样,具有专业的知识并提供优质的服务,这才是一个银行服务机器人应该具用的素养下面有小编为大家介绍一款银行服务机器人。
银行服务机器人是一款银行厅堂智能机器人,能实现智能柜员和银行大堂经理两大不同领域的功能融合,具有发卡、签约、中间业务、微视窗等各种业务功能,基于语音、图像处理和导航技术实现了设备自由移动、交流和感知功能,可代替大堂经理进行客户接待、引导分流、理财咨询、营销宣传、互动交流等工作。 外观设计 圆润丰满的造型,拉近与人的心理距离,同时避免碰撞伤害。高频率操作区域的人机工程学设计体现了该款机器人的人性化设计。科幻蓝的灯光与白灰色彩巧妙搭配,富有质感的金属边装饰使整个机器人看上去富有科技感又不乏时尚感。 社会、经济价值 银行可以将企业宣传、产品介绍、活动发布等信息放置于机器人,以服务机器人为横向营销载体,以云端及大数据为支撑,打造智慧厅堂营销新模式,开启智慧服务新时代;全方位对周边环境进行检测,保证机器人和用户的安全;更好的实现引领服务,减少银行办理业务排队现象;机器人电量低时可自主寻找充电站进行充电,大大节约了人力资源成本。达到了人物交互的作用。
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